Poslovni sustavi preuzimaju objedinjenu naplatu troškova stanovanja u Rijeci
Od veljače 2024. u Rijeci objedinjena naplata troškova stanovanja prelazi iz tvrtke RI-STAN u tvrtku Poslovni sustavi
Tvrtka RI-STAN d.o.o. s 31. siječnjem 2024. godine prestaje s pružanjem usluga objedinjene naplate troškova stanovanja. Račun troškova stanovanja za siječanj 2024. godine, građani će dobiti od tvrtke POSLOVNI SUSTAVI d.o.o. koja je u vlasništvu Grada Rijeke i koja će preuzeti poslove objedinjene naplate troškova stanovanja. Također, preuzet će i sva nenaplaćena potraživanja po ispostavljenim računima RI-Stana d.o.o.
Posljednji račun koji će izdati Ri-stan d.o.o. bit će račun za troškove stanovanja za prosinac 2023. godine. Dospijeće plaćanja tog računa je 25. siječnja 2024. i njega će građani platiti preko Ri-Stana.
Poslovni sustavi d.o.o. će prve račune za objedinjene troškove stanovanja izdati za siječanj 2024. godine. Ti će računi građanima biti distribuirani početkom veljače i imat će uobičajeni datum dospijeća plaćanja 25. veljače 2024. godine. Njih će građani platiti preko Poslovnih sustava.
Na računu će kao i do sada biti uključene sve usluge i naknade za društva: Vodovod i kanalizacija d.o.o., KD Čistoća d.o.o., Energo d.o.o. te za Grad Rijeku. Osnovna promjena je da će računi troškova stanovanja za siječanj 2024. godine imati novi račun za uplatu.
Više o ovoj promjeni na tiskovnoj konferenciji objasnili su gradonačelnik Grada Rijeke Marko Filipović, pročelnica Upravnog odjela za komunalni sustav i promet Maja Malnar i direktorica TD Poslovni sustavi Silvija Lučić, koja je naglasila kako su se prilikom preuzimanja poslovanja vezanih uz objedinjenu naplatu troškova stanovanja vodili time da promjene za građane budu što manje.
Načini plaćanja ostaju isti, SEPA uslugu potrebno je ugovoriti s Poslovnim sustavima
Načini plaćanja objedinjene naplate troškova stanovanja ostaju isti kao i do sada. Moći će se platiti na postojećim šalterskim mjestima na lokacijama u ulicama Rade Šupića 4 (radnim danom od 8:00 do 16:00 sati) i Dolac 14 (radnim danom od 7:00 do 13:30 sati); na web portalu RIJEKA CITY CARD bez naknade korištenjem debitnih i kreditnih kartica; putem internet banking sustava poslovnih banaka; u poštanskim uredima Hrvatske pošte, poslovnicama Financijske agencije (FINA) i banaka te na prodajnim mjestima koja pružaju uslugu plaćanja uplatnica s 2D bar kodom (novinski kiosci, trgovine i benzinske postaje).
Direktorica Lučić istaknula je i kako se ništa neće puno promijeniti ni za korisnike koji s Ri-Stanom imaju ugovorenu SEPA uslugu (plaćanje putem trajnog naloga). Korisnicima koji imaju ugovorenu uslugu SEPA izravno terećenje s tvrtkom RI-STAN d.o.o., zadnje terećenje će se provesti po računu za troškove stanovanja za prosinac 2023. i to 25. siječnja 2024., a nakon toga ovu uslugu (SEPA) mogu ugovoriti s tvrtkom POSLOVNI SUSTAVI d.o.o. na adresi Rade Šupića 4, Rijeka ili Dolac 14, odnosno obrasce za SEPA ugovor mogu preuzeti na web portalu RIJEKA CITY CARD i osobno ih donijeti na navedene adrese.
Što se tiče dostave podataka o potrošnji vode, ovlašteni predstavnici zgrada koji dostavljaju podatke o potrošnji vode za zgradu (tzv. liste za vodu) web servisom na mrežnim stranicama Ri-Stana, zadnji obrazac dobit će za dostavu podataka u siječnju te ga mogu poslati zaključno s 31. siječnjem 2024. godine.
Sve dojave odnosno očitanja plinomjera građani mogu dostaviti na uobičajeni način zaključno s 31. siječnja 2024. godine.
Objedinjena naplata jednostavnija za građane
Kako je istaknuo gradonačelnik Marko Filipović, tvrtka Poslovni sustavi osnovana je 2015. godine te je naglasio i da će s 1. veljače ove godine jedan dio ljudi iz Ri-Stana prijeći raditi u Poslovne sustave.
„Grad Rijeka već dugi niz godina provodi ovakav sustav naplate koji omogućuje građanima lakše i jednostavnije plaćanje budući da se više troškova nalazi na jednom računu što olakšava i samo poslovanje i naplatu tih troškova. Za primjer uspješnosti ove vrste naplate zanimljiv je podatak da ostvarena naplata Grada Rijeke na ime komunalne naknade za stambeni prostor i naknade za uređenje voda od 2022. godine iznosi čak 98 %, dok je uspješnost naplate u nekim drugim jedinicama lokalne samouprave koje same rade naplatu, postotak uspješnosti od 80 do 90 %. Velika zahvalnost za taj postotak naravno ide i Riječanima koji u velikom postotku na vrijeme izvršavaju sve svoje obveze po tom pitanju“, rekao je gradonačelnik Filipović.
Informacije će građanima biti poslane uz račune
Građani će se za sve informacije u vezi računa i plaćanja od 1. veljače 2024. godine moći obratiti tvrtki Poslovni sustavi putem e-maila onts@poslovni-sustavi.hr, na broj telefona 051 564 416 ili osobnim dolaskom na adresu Milutina Barača 19, Rijeka.
Također, uz račun za mjesec prosinac 2023. godine građanima će biti dostavljen i letak s detaljnijim podacima o ovoj promjeni, kako bi na vrijeme bili informirani o navedenom te kako bi se upoznali sa kontakt podacima trgovačkog društva Poslovni sustavi d.o.o. na koje će se moći obratiti za sve informacije u vezi računa i plaćanja.
Koncept objedinjene naplate troškova stanovanja Grad Rijeka kontinuirano razvija i primjenjuje već preko 30 godina. Godine 1996. posao objedinjene naplate troškova stanovanja je na javnom natječaju prvi put dobilo trgovačko društvo Ri-stan d.o.o.
Sve do danas, sustav objedinjene naplate troškova stanovanja kontinuirano se razvija i racionalizira. Njegova osnovna značajka je da građanima Rijeke omogućuje obračun i plaćanje svih komunalnih usluga i drugih troškova stanovanja na jednom računu.
Također, ispostavljanje svih troškova stanovanja na jednom računu krajnjem korisniku pojednostavljuje i pojeftinjuje podmirivanje istih te omogućuje dobivanje informacija na jednom mjestu. Objedinjavanje podataka i procesa obračuna i naplate na jednom mjestu omogućuje racionalizaciju troškova poslovanja za Grad Rijeku i komunalna, odnosno trgovačka društva.