Popravi.to: Pokrenut servisni portal za prijavu komunalnih problema
Jeste li i vi spremni prijaviti probleme i štetu na javnim površinama nadležnima službama?
Popravi.to je servisni portal za prijavu komunalnih problema nadležnim službama čiji je zadatak da ih otklone i riješe. Dostupan je na webu od 2. studenog i pokriva područje cijele Hrvatske, a nastao je u suradnji Code for Croatia i Gonga.
Građani često ne znaju ili nisu sigurni kome mogu prijaviti određeni komunalni problem što bi od danas svima trebalo biti znatno lakše, i to zahvaljujući servisnom portalu Popravi.to koji je nastao u suradnji Code for Croatia i Gonga. Na besplatnom portalu Popravi.to građani/ke mogu prijaviti probleme i štete na javnim površinama i infrastrukturi u svakom gradu i općini te im olakšava njihovo prijavljivanje bilo gdje na području Hrvatske. Ideja je da građani/ke više ne moraju istraživati kome uputiti prijavu o rupi na kolniku ili nogostupu, uličnoj rasvjeti koja ne radi, oštećenoj klupi ili nepropisnom odlagalištu otpada. Potrebno je samo označiti lokaciju na karti, kratko opisati i fotografirati problem te označiti kategoriju, a Popravi.to na temelju tih podataka prijavu šalje na pravu adresu.
Svaka prijava objavljena na portalu bit će vidljiva svima, ali ne i prijavitelj/ica, ako to on ili ona ne žele. Činjenicom da su sve prijave javne omogućuje nadgledanje lokalnih vlasti i praćenje učinkovitosti rada lokalnih komunalnih poduzeća, kao i usporedba s drugim gradovima i mjestima.
Time se istovremeno, rasterećuje lokalna samouprava jer nadležna tijela prestaju primati višekratne prijave istog problema. Na portalu će biti vidljivo kako i kada je problem ranije prijavljen te u kojoj je fazi rješavanja. To je ujedno i najveća svrha portala – olakšati komunikaciju građanki i građana s nadležnim tijelima javne vlasti i otvoriti prostor za suradnju u rješavanju problema zajednice.
„Računamo na to da će lokalna samouprava prepoznati Popravi.to kao servis koji im olakšava detektiranje i lociranje problema i štete, te da će cijeniti doprinos građana koji ih prijavljuju. Očekujemo da će surađivati u kontekstu izvršavanja svojih dužnosti i odgovornosti – odgovarati na prijavljene probleme, popravljati odnosno dati nalog za popravak nadležnim trgovačkim društvima”, rekao je Miroslav Schlossberg, voditelj ovog projekta na kojem je radila grupa volontera i volonterki Code for Croatia, s ciljem promicanja otvorenih tehnologija u službi građanki i građana.
„Popravi.to ima ambicije unaprijediti postojeću uslugu i povećati transparentnost javne rada uprave kako bi se gradio odnos i steklo povjerenje građanki i građana. Želimo odgovorne građanke i građane i odgovorenu vlast koja će odgovarati na potrebe građanstva”, dodala je izvršna direktorica Gonga Oriana Ivković Novokmet.
Popravi.to je besplatno dostupna platforma nastala temeljem desetomjesečnog volonterskog rada ekipe iz Code for Croatia, uz podršku Gonga.
Na servisnom portalu možete pregledati sve prijavljene probleme, a Popravi.to možete pratiti i na društvenim mrežama:
Ekovjesnik